题目类型：
单选题
题目内容
完整的组织形象的要素包括两部分,其中组织的内在精神品质是
正确答案
C
题目解析
完整的组织形象是由一系列的要素构成的，这一系列的要素分为两个部分：一部分是 组织的内在精神品质，又称软要素；另一部分是组织的外显特征，又称硬要素。p233